Voyages en transport

Trevor Kirsh

Toute ma vie, j'ai été un fier résident de l'Indiana. La plupart de mon temps a été à Indianapolis, moins une course de 4 ans à Bloomington à l'Université d'Indiana. Après mes études, beaucoup de mes amis ont occupé des emplois dans des grandes villes comme Chicago ou New York, mais j'étais heureux de retourner à Indianapolis. La simplicité quotidienne d’Indianapolis m’a séduit, ayant presque l’ambiance d’une petite ville avec toutes les commodités d’une grande ville. Cela dit, j’ai toujours sauté sur l’opportunité de voyager et d’explorer différentes régions du pays et du monde.

Bien que basé à Indianapolis, la quasi-totalité de nos clients DoubleMap sont situés en dehors de l'Indiana, car nous travaillons avec des universités, des municipalités et des sociétés privées dans tout le pays. En tant que développeur, cela signifie que je passe beaucoup de temps sur la route à rendre visite à des clients actuels, à assister à des salons professionnels et à des conférences, et à travailler avec des clients potentiels pour déterminer comment DoubleMap peut le mieux adapter les solutions à leurs besoins.

Je couvre la moitié ouest du pays, aux côtés de mes collègues Thomas et Elliott. Cette vaste région du pays compte certaines des principales destinations touristiques nationales, des montagnes Rocheuses du Colorado aux métros florissants tels que Austin et Seattle, en passant par la pittoresque Californie du Sud. Perdu dans le mélange des grandes villes se cachent d'innombrables joyaux des petites villes et des villages, avec des paysages tentaculaires et des vues à couper le souffle.

Ces communautés sont remplies de personnes qui travaillent fort, qui dépendent souvent des transports en commun pour se déplacer. Au cours de mes voyages, j’ai appris que, quel que soit le lieu géographique, le principal objectif de tout fournisseur de services de transport est de permettre aux personnes d’être placées là où elles doivent être de manière efficace. La géographie peut toutefois présenter des défis uniques en matière de transport, qu'il s'agisse d'un service cellulaire irrégulier en montagne, de routes faiblement éclairées dans une zone rurale ou de la traversée d'une grande étendue d'eau d'une île au continent. Ces choses peuvent facilement être oubliées derrière un bureau. C’est pourquoi j’apprécie l’opportunité de sortir et de rendre visite à des clients dans leur habitat naturel. Les interactions face à face créent non seulement un climat de confiance, mais permettent également de mieux comprendre les problèmes auxquels le client est confronté.

En visitant ces clients sur place, j’ai visité des endroits qui n’étaient jamais auparavant sur mon radar, et j’ai également appris des choses intéressantes sur la culture locale. Par exemple, qui savait que Hood River, OR est la capitale de l’Amérique du Nord pour le kite surf, ou que Pendleton, OR abrite le plus grand rodéo en plein air au monde? J’ai toujours su que le Dakota du Nord se passionnait pour le hockey, mais je n’aurais jamais imaginé que l’Université du Dakota du Nord aurait un stade de hockey doté de 100 millions de dollars et doté de 50 suites de luxe pouvant accueillir près de 12 000 spectateurs pour chaque match de hockey masculin.

DoubleMap m’a permis de parcourir le pays et, même si, techniquement, c’est un «travail», j’apprécie réellement la possibilité de sortir et de rencontrer des gens. Tous les voyages que je fais ne sont pas glamours, mais d’un point de vue commercial, j’ai le sentiment précieux que j’ai la possibilité de rendre visite aux clients sur place, car cela permet d’établir des relations constructives et de confiance.