Contenu de voyage: My OOO Inspiration

Je ne sais pas si cela est dû au contenu que je consomme, mais voyager m’a beaucoup préoccupé ces derniers temps. À cette époque, en 2016 et 2017, j'explorais de nouveaux territoires. Merci à Snapchat de me l'avoir rappelé via des souvenirs. Il y a un an, je me promenais dans les rizières d'Ubud et j'essayais du café fabriqué à partir de caca de Luwak. Il y a deux ans, j'ai célébré le premier jour de mon semestre à l'étranger à Madrid avec mes nouveaux camarades de classe, dont certains sont maintenant mes amis les plus proches. Je suis incroyablement reconnaissant pour ces opportunités! Je grandis à une époque où le monde est plus interconnecté que jamais. Les voyages sont la norme dans cette nouvelle ère où «Nomade numérique» est un titre d'emploi. L'importance du contenu est devenue de plus en plus claire pour moi au cours de ma propre expérience de voyages et de la planification de mes voyages.

Mon problème de voyage me démangeait, alors j'ai décidé de réserver un voyage en Europe. Inutile de dire que je suis très excité. J’ai réservé moins de deux semaines avant le départ, mais je ne considérerais pas cela comme un achat spontané. Il a fallu des semaines pour se demander où aller et quoi faire là-bas, ainsi que des recherches. En réfléchissant au rôle que joue le contenu dans ma vie quotidienne, j'ai décidé de réfléchir au processus de décision en tant que client et à la manière dont il reflétait la manière dont les annonceurs devaient penser au contenu.

L'industrie du voyage investit énormément dans le contenu, comme l'indique cette enquête. Les résultats montrent qu’ils investissent 63% de plus que les autres industries et sont en train de transférer leurs messages vers des clients individuels. C'est fantastique, car les gens ont des préférences différentes quant à la façon dont ils aiment voyager. Certains préfèrent acheter une visite bien préparée avec chaque heure de la journée planifiée, tandis que d'autres optent pour l'achat d'un billet et le calculent au fur et à mesure qu'ils y arrivent. Je peux voir la différence moi-même - mes parents aiment réserver des séjours tout compris à Riviera Maya et mariner sur la plage, alors que je réserverais plutôt un hébergement simple à Tulum et à explorer. Les marques qui proposent des expériences particulières doivent communiquer avec leur public en conséquence. L’industrie du voyage est en plein essor et il est important de se démarquer.

Selon la théorie du double processus en psychologie cognitive, en fonction de l'ampleur d'une décision, vous déléguerez un certain pouvoir cérébral au processus décisionnel. Vous pouvez appliquer des méthodes heuristiques simples à la prise de décision pour obtenir un résultat plus rapide, utilisé dans des cas tels que le magasinage alimentaire hebdomadaire, ou collecter de nombreuses informations pour prendre une décision éclairée, comme je l’ai fait dans ce cas. Naturellement, mon processus de collecte d'informations commence chez mes amis: où sont-ils allés, que recherchent-ils lorsqu'ils voyagent? C’est un bon point de référence car je leur fais confiance et je sais très bien interpréter leurs récits. Mais après le bouche à oreille, mes prochaines sources d’information sont Instagram et Google, le pays du contenu.

C’est vrai qu’une image vaut mille mots, et c’est pourquoi j’interviens dans une émission, ça ne dit rien. J'adore Instagram car c'est une plate-forme visuelle. Si je vois un endroit magique sur ma petite boîte, je sais que je dois le voir dans la vraie vie. Je ne suis pas seul dans ce domaine, et c’est ainsi que les gens gagnent leur vie en bloggant des voyages. Ces blogueurs développent une clientèle fidèle qui s’investit dans leurs aventures et s’inspire, tout comme moi, pour voyager. Quand ils affichent certains hôtels et marques, je suis plus susceptible de les considérer. En pensant à une étude de trafic pour laquelle Nudge, la plateforme d’analyse pour laquelle je travaille, a révélé que le trafic d’influence suscitait la plus grande attention, comparé aux points de repère. Nous considérons que l'attention est un indicateur d'engagement positif avec le contenu. Compte tenu de mes propres expériences, cette découverte ne me surprend pas.

Mon influenceur préféré sur Instagram est Aggie Lal @travel_inhershoes. Elle a une esthétique esthétique et sa propre personnalité. J'ai commencé à la suivre dès que je me dirigeais vers Bali et, accessoirement, elle finissait son voyage là-bas. J'ai eu des idées de cafés à visiter, et même d'un hôtel dont j'ai eu la piscine pour passer la journée. Ce que j'aime vraiment dans sa page, c'est qu'elle parle toujours de voyager avec compassion et de se soucier de la culture locale où que vous alliez. Ses récits vous emmènent dans les jungles ougandaises pour faire une randonnée à la recherche de gorilles, ainsi que dans les villages de Pétra pour faire du pain au levain. Sur la base de la relation qu’elle entretient avec ses partisans, quand elle cautionnera une marque, il est fort probable que j’en tiendrai compte. Elona Karafin @elonatheexplorer est un autre compte favori. Bien qu'elle soit maintenant passée à voyager à temps plein, à ses débuts, elle entreprenait des voyages pendant de longs week-ends. Cela a façonné mes attentes en matière de voyage lorsque j'ai commencé à travailler à plein temps, car j'aime explorer de nouveaux lieux, mais les jours de vacances sont rares. Elle écrit aussi beaucoup sur les voyages en solo et je pars seul pour mon voyage actuel.

Une fois que j'ai trouvé l'inspiration pour mon voyage, je me tourne vers mon bon vieil ami Google pour m'aider à planifier la logistique. Comme toujours, le référencement est roi car la plupart de mes recherches se déroulent en première page. Après avoir trouvé un article intriguant, j'aime fouiller, lire et voir autant que je peux avant de décider que c'est en fait ce que je veux faire pour ma prochaine aventure. J’ai beaucoup entendu parler de Copenhague dans le passé, mais cet article sur hygge m’avait donné envie de voir en quoi consiste son mode de vie et maintenant, Copenhague est l’une des destinations que je me dirige! Pour plus d’excellents exemples de marques du secteur du voyage, consultez ce rapport sur le contenu de marque du secteur du voyage, établi par Nudge.

Lors de mes recherches sur le Web, mes interactions les plus significatives avec le contenu étaient celles qui m'avaient fait défiler. Qu'il s'agisse de lire toute la liste ou de regarder une vidéo, le meilleur contenu a retenu toute mon attention. Qu'est-ce qui m'a fait sortir? Qu'est-ce qui me fait attendre un peu plus longtemps? Quel contenu n'est pas utile et m'amène à cliquer sur le bouton de retour presque aussi instantanément que je parviens à la page? Comment pouvons-nous mesurer avec précision l'engagement de toutes ces actions et normaliser ce cross-canal?

Une grande partie de mon parcours client est simple et vous vous demandez peut-être à quoi vous en tenir? C’est bien de prendre du recul et de réévaluer la consommation de contenu pour mieux réfléchir à la façon de le créer et de le mesurer. Cela prouve que l’attribution garantira votre utilisation des influenceurs et la profondeur de défilement indiquera un véritable engagement. Si vous cherchez de l'inspiration pour créer du contenu de voyage, regardez cette vidéo de Melanie Deziel ou consultez le guide que nous avons rassemblé à Nudge. Et bien sûr, n'hésitez pas à nous contacter si vous réfléchissez à la façon de mesurer les performances de votre contenu.

Je pars faire mes valises…